Ремонт детской поликлиники завершён, и 1 июня, в День защиты детей, она приветливо встретила своих первых маленьких посетителей
Этого события с нетерпением ждали как мамы малышей, так и медицинский персонал, а потому открытие поликлиники после ремонта решено было провести настолько торжественно, насколько это возможно в нынешней эпидемиологической ситуации.
Разноцветные шарики и весёлые детские песенки, которые звучали из динамиков, создавали праздничную атмосферу, а каждый маленький посетитель получал на входе сладкий леденец от заведующей детской поликлиникой Ларисы Романовны Зельтиной.
Внутри поликлиника претерпела существенные изменения. В фойе стало светло и красочно, информационные указатели обыграны яркими картинками и сказочными персонажами, новая мебель добавила позитивной атмосферы светлыми и яркими красками. В работу внедрены технологии «Бережливой поликлиники», для чего было приобретено информационное оборудование и мебель, открыт кабинет неотложной помощи, организована работа кабинетов диспансеризации и профилактики, а также доврачебного кабинета. Создан call-центр, организована работа картохранилища, внедрён электронный документооборот, а также появилась отдельная комната для грудного кормления, что очень удобно для мам с малышами.
Безусловно, открытие обновлённой детской поликлиники является важным и значимым событием, а потому поздравить медицинский персонал, маленьких пациентов и их мам с началом работы медучреждения прибыли Глава Карпинска Андрей Клопов, управляющий Северным округом Евгений Преин, председатель Думы Виктор Гутаренко.
– Очень радостно, что открытие нашей детской бережливой поликлиники приурочено ко Дню защиты детей, – сказал Андрей Алексеевич. – Несмотря на все трудности, которые возникли в связи с пандемией, мы двигались вперёд, и вот результат нашей совместной работы – это прекрасное здание и прекрасные условия, которые созданы для работы врачей, приёма и лечения наших маленьких граждан. Большое спасибо нашему национальному лидеру Президенту Российской Федерации Владимиру Владимировичу Путину за то, что такие программы существуют. Большое спасибо Губернатору Свердловской области Евгению Владимировичу Куйвашеву за ту поддержку, которая оказана нашей городской больнице в части выделения денежных средств на ремонт и оснащение. Большое спасибо нашему главному врачу Евгению Владимировичу Штаху, я прекрасно знаю, как он переживал, как лично контролировал процесс ремонта. Большое спасибо той подрядной организации, которая проводила здесь работы. Считаю, что с той задачей, которая перед нами стояла, мы справились.
Внедрение технологии «Бережливая поликлиника» является одним из составляющих национального проекта «Здоровье», о чём сказал в своём приветственном слове Евгений Юрьевич Преин. Он также отметил, что этот проект весьма успешно реализуется на территории Северного управленческого округа.
Обращаясь к гостям, главный врач Карпинской ЦГБ Евгений Штах высказал свои слова благодарности в адрес Президента страны и Губернатора, поблагодарил министра здравоохранения Андрея Цветкова за программы, реализация которых позволяет малым городам внедрять бережливые технологии и улучшать качество медицинского обслуживания как детей, так и взрослого населения.
– И конечно, огромная благодарность моему коллективу, который помогал реализовать этот проект, поскольку выделенных средств нам не хватило, чтобы реализовать все наши планы, мы добавили серьёзную сумму из собственных средств и сделали всё, что смогли, – сказал главный врач ЦГБ.
Евгений Владимирович обратился к жителям города, которые будут посещать поликлинику, с просьбой бережно относится к результатам проделанной работы и пообещал со своей стороны приложить все усилия, чтобы и дальше наши медицинские учреждения развивались и улучшались.
С замечательным событием медперсонал детской поликлиники поздравила заместитель начальника отдела оказания медицинской помощи матерям и детям Любовь Малямова, направив аудиопоздравление:
– Вы проделали очень большой объём работы. Очень важное звено в этой работе – комфортные зоны ожидания для наших маленьких пациентов и их родителей. У вас ещё есть перспективы, есть над чем работать, но мы уверены – вы достигнете тех целей, которые ставите перед собой.
Любовь Николаевна также отметила, что детская медицина в Карпинске находится на достойном уровне, приведя цифры, свидетельствующие, что положение в этой сфере у нас в городе значительно лучше, чем в целом по области. Она выразила надежду, что те преобразования, которые выполнены в сфере комфортного пребывания в медицинском учреждении, лишь поспособствуют благоприятной динамике в сфере детского здравоохранения.
Но с самой большой радостью ждали этого дня сами сотрудники детской поликлиники, о чём рассказала заведующая Лариса Зельтина:
– В 2006 году детская поликлиника переехала в это здание, и с тех пор в нём ничего не менялось. И вот спустя 14 лет мы вновь встречаем наших маленьких посетителей в обновлённом здании. Я рада, что мы можем оказывать медицинскую помощь нашим деткам в более комфортных условиях. Я хочу поблагодарить и нашего главного врача, который вложил сюда очень много материальных средств, и наш хозяйственный отдел, который приложил немало усилий, чтобы было вот так красиво и хорошо, и своих коллег.
Красная лента торжественно перерезана. У гостей мероприятия появилась возможность своими глазами увидеть все новые «изюминки» поликлиники.
Работа действительно была проделана колоссальная, какие-то перегородки пришлось убрать, какие-то воздвигнуть, некоторые помещения были сужены в пользу коридоров, а какие-то, наоборот, увеличены. Появилось много новой мебели и аппаратуры, мультимедийные устройства, позволяющие посетителям видеть расписание работы кабинетов, а также контролировать электронную очередь. Продуманная навигация и поэтажные планы помогут посетителям сориентироваться.
Рабочие места для медперсонала также переоборудованы: появилась новая компьютерная техника, внедрена система 5С, которая помогает любому специалисту ориентироваться в любом кабинете. Обновлены процедурные кабинеты. Пространство, которое раньше оставалось невостребованным, теперь реорганизовано под картохранилище, в соседнем с ним помещении уютно расположился call-центр. Сделано это для того, чтобы специалист, принимающий телефонные звонки, не отвлекался на посетителей. В базу данных стекается вся информация о тех, кто записался на приём, а потому к тому времени, как пациент придёт к доктору, его карточка будет уже находиться в кабинете врача.
Преобразования ещё будут продолжаться: скоро прибудут декоративные наклейки и подвесные элементы, которые функционально украсят фойе и регистратуру, решится и вопрос с внедрением IP-телефонии.
Сами же пациенты единодушно утверждают: «Стало светло, ярко, красочно, празднично!».
Развитие здравоохранения – приоритетное направление программы «Пятилетка развития» и одна из основных задач, поставленных Президентом страны, что подчёркивает Губернатор Свердловской области Евгений Куйвашев. «В Свердловской области проделана серьёзная работа в этом направлении. Многие прорывные проекты в медицине нашли практическое применение, стали доступными для людей и подтвердили свою высокую эффективность и востребованность. Мы добились существенных успехов в реализации программ народосбережения. Серьёзно продвинулись в вопросах профилактики и ранней диагностики заболеваний. Мы продолжаем расширять сеть медицинских учреждений и оснащать их самым современным оборудованием», – отметил глава региона Евгений Куйвашев.
На ремонт поликлиники было потрачено 5,7 миллиона рублей. Из них 2,6 – финансирование самого ремонта, 2,1 млн. руб. – приобретение мебели и инфоматов. Ещё один миллион рублей – собственные средства ЦГБ – потрачен на ремонт тех помещений поликлиники, которые не попали в первоначальный проект.
Спустя три дня после запуска обновлённой поликлиники в работу мы попросили мамочек и ребят поделиться впечатлениями от увиденного.
Виктор и Анастасия вместе пришли на приём со своей маленькой дочкой Алисой.
– Свежо стало, – отмечает Анастасия.
– Не сразу, правда, нашли регистратуру, но в целом стало удобнее, – отметил Виктор.
– Стало просторно и красиво, – говорит Ксения, которая пришла на приём к врачу со своим сыном. – Появился терминал при входе.
Подростки Рита и Максим тоже увидели поликлинику впервые пос-ле ремонта.
– Очень понравились яркие красочные таблички, – сказал юноша.
– Поменяли расположение кабинетов, пока непривычно, путаешься, а так хорошо очень стало, светло, – отметила Рита.