10 ноября отмечался День сотрудника органов внутренних дел Российской Федерации. А 17 ноября – профессиональный праздник участковых уполномоченных полиции Российской Федерации, который отмечают с 2002 года. В этот день проходят торжественные мероприятия, лучшим участковым вручаются награды и премии, объявляются благодарности, отличившимся сотрудникам присваивают более высокие звания; также принято чтить память участковых, погибших при исполнении служебных обязанностей, и чествовать коллег, вышедших на пенсию.
«Охрана правопорядка, борьба с преступностью, защита прав граждан, обеспечение безопасной и спокойной жизни – важнейшие государственные задачи, которые полиция уверенно и последовательно решает каждый день. Эту трудную и ответственную работу сотрудники органов внутренних дел Свердловской области выполняют эффективно и успешно, демонстрируя высокий профессионализм, мужество, принципиальность и верность служебному долгу.
Уральские полицейские внесли весомый вклад в укрепление правопорядка в период пандемии коронавируса, надёжно обеспечивали безопасность жителей региона во время проведения крупных общественно-политических, культурно-массовых и спортивных мероприятий. Благодаря отличной работе сотрудников органов внутренних дел Свердловской области в минувшем году произошло заметное сокращение отдельных видов преступности в регионе, выросла раскрываемость преступлений. Правительство Свердловской области оказывает всестороннюю поддержку органам правопорядка, способствует укреплению материально-технической базы и созданию комфортных условий для сотрудников полиции и их семей.
Уважаемые сотрудники и ветераны органов внутренних дел Свердловской области! Благодарю вас за честную, добросовестную службу, весомый вклад в укрепление безопасности и социальной стабильности, повышение качества жизни уральцев. Желаю вам крепкого здоровья, счастья, благополучия и дальнейших успехов в работе на благо Свердловской области и России!» – поздравил сотрудников МВД Губернатор Свердловской области Евгений Куйвашев.
Сегодня мы расскажем о работе службы участковых уполномоченных полиции, ведь именно участковый – тот самый сотрудник МВД, который находится на постоянной связи с жителями города, ведёт работу на своём участке с населением, помогает другим службам полиции, а ещё… каждый участковый – и психолог, и педагог, человек, на которого можно положиться.
Как рассказал временно исполняющий обязанности начальника отдела УУП и ПДН отдела полиции №32 майор полиции Артём Коваль, город поделён на 12 административных участков, за которыми закреплены девять участковых уполномоченных (всего службу участковых отдела полиции №32 составляют 12 человек, три места остаются незанятыми). В основном это молодые сотрудники, стаж которых не превышает трёх лет. Самые опытные участковые – это Антон Сергеевич Фомин, Дмитрий Игоревич Поляков и Екатерина Владимировна Шуклина.
Рабочий день участкового начинает в 9 часов утра. Участковые в установленном порядке получают оружие. Затем проходит инструктаж, где руководитель определяет каждому сотруднику материалы, по которым необходимо провести работу, ставятся задачи на рабочий день. Участковые знакомятся с документами, а затем отправляются на свои участки для отработки материалов и общения с гражданами. В 18.00 они возвращаются в отдел, чтобы подвести итоги рабочего дня. Дается оценка каждому сотруднику, принимаются материалы, которые участковые отработали.
Как говорит Артём Васильевич, чаще всего содержание материалов – это семейные скандалы и бытовые разборки между соседями, причинение телесных повреждений, другие обращения граждан. Можно утверждать, что многие сигналы, сообщения, заявления, которые поступают в полицию и дежурную часть, после начальной отработки поступают в службу участковых. Граждане и напрямую обращаются к своему участковому, даже не звонят в дежурную часть.
– Как правило участковых, которые длительное время работают на участках, люди знают. Мне вот до сих пор звонят с моего административного участка: где-то собаки мешают, где-то соседи шумят, – говорит Артём Васильевич.
Количество материалов, которые должен отработать участковый, может быть разным – по 2-3, а то и по 10, многое зависит от сложности обстановки на административном участке; в праздничные дни обращений в полицию, как правило, немало – люди празднуют, слушают музыку, выясняют отношения, иногда это заканчивается побоями и обращениями в полицию и в больницу.
Участковые занимаются также раскрытием преступлений имущественного характера, работают по ориентировкам, угонам транспорта, разбоям и грабежам, занимаются сбором информации, выполняют задания других служб полиции. Также есть ряд граждан, за которыми сотрудники полиции осуществляют контроль. Это лица, совершающие преступления в бытовой сфере (в том числе так называемые «кухонные бойцы»), лица, ранее судимые и осуждённые к наказанию, не связанному с лишением свободы. Самая тревожная категория – лица, которые ранее были судимы за тяжкие и особо тяжкие преступления, освободились из мест лишения свободы, и судом им был установлен ряд мер ограничений. Надзор за такими гражданами осуществляет уголовно-исполнительная инспекция совместно с сотрудниками полиции.
Скучать участковым абсолютно некогда.
Для многих из нас образ участкового рисуется фильмами и сериалами. Артём Коваль их никогда не смотрит: «Сказки это, – говорит он. – Надо просто любить свою работу».
Один из самых опытных сотрудников службы участковых Екатерина Шуклина работает в полиции уже более 15 лет, три последних года – в службе участковых. Она уже получила офицерское звание – старший лейтенант полиции.
Екатерина Владимировна по образованию педагог-психолог и убеждена, что главное в работе участкового – работа с людьми. Свою профессию она выбирала сознательно, поскольку всегда хотела помочь людям разрешить какие-то сложные, а то и очень тяжёлые жизненные ситуации
– Работа у нас не из лёгких конечно, но очень важная. Сейчас, к сожалению, люди не идут на компромиссы, а сразу конфликтуют и не хотят идти на уступки друг другу, – говорит Екатерина Владимировна. – А ведь многие спорные моменты легко разрешить – достаточно просто поговорить друг с другом, найти точки соприкосновения, достигнуть компромисса.
За время службы участковым уполномоченным Екатерина Шуклина досконально изучила свой административный участок (от администрации и ГДК в сторону частного сектора), знает, где может возникнуть семейный конфликт, где соседи постоянно жалуются на шум и громкую музыку. У многих людей есть её служебный и даже личный номера телефонов. Есть те, кто обращаются за помощью, когда сами не могут найти общий язык.
– В большинстве случаев такие обращения – это семейные проблемы: люди выпили, поскандалили, позвонили в полицию. Если мне позвонили по телефону, то сразу узнаю, есть ли телесные повреждения – ударил супруг или сожитель, присутствовали ли при этом дети. Если всё более или менее нормально и это просто скандал – перезваниваю супругу, провожу профилактическую беседу. Если же идёт рукоприкладство, то надо обращаться в дежурную часть: дежурная группа выезжает на место, всё фиксируется, оформляется протокол, – говорит Екатерина Владимировна.
Такие ситуации она всегда держит на контроле, поскольку уверена, что насилие в семье недопустимо и никто не должен терпеть побои и унижения. В её практике, к сожалению, бывали случаи, когда мужчины били своих женщин. Например, в молодой семье муж таким вот образом «воспитывал» свою жену – отвесил ей подзатыльник, подбил глаз. Составляя по этим случаям административные протоколы, Екатерина Владимировна предупредила, что в следующий раз наступит уже уголовная ответственность. Мужчина внял – и семейная пара до сих пор вместе.
Бывают случаи, что женщины скрывают случаи домашнего насилия, попадая под влияние супруга или по каким-то другим причинам, чаще всего материального характера (квартира, ипотека, кредит и т.д.). Но порой они забывают, что, если всё это видят дети, то в дальнейшем это скажется и на их жизни. Ведь, как известно, всё идёт из семьи. Сама же участковый уполномоченный Екатерина Шуклина готова и днём и ночью прийти на помощь, и в её практике бывали случаи, когда женщины в итоге или нормализовали отношения с супругами, или разорвали отношения, не соглашаясь больше терпеть.
Огромный пласт работы, с которым столкнулись в последние годы полицейские, – это профилактика мошенничества. Сотрудники МВД готовили и размещали в СМИ, в социальных сетях разъяснительные материалы, проводили встречи с населением, обходы квартир и раздачу памяток. В итоге такая работа принесла результат – люди стали более критично относиться к звонкам «службы безопасности банка». Граждане, уже не попадаясь на уловки, сразу сообщают в полицию номера телефонов мошенников, чтобы их взяли на заметку. Полиция проверяет такие номера телефонов, проводит работу, но, к сожалению, часто эти номера зарегистрированы на территории других государств. Профилактическая же работа продолжается.
Получил распространение ещё один вид незаконного обогащения – взламываются аккаунты в соцсетях и со страницы человека, который о факте взлома, как говорится, ни сном ни духом, рассылаются сообщениями по всем контактам. Как правило, в таких сообщениях просят денег. Многие граждане, получив просьбу о помощи от своего друга или знакомого, переводят деньги по указанным реквизитам – и только потом интересуются, что же случилось. Полиция просит граждан сначала позвонить своему знакомому и поинтересоваться, что происходит.
Суть многих обращений в полицию, а значит, и в службу участковых, – это жалобы соседей друг на друга. Люди выясняют границы земельных участков, спорят о том, правильно ли стоят заборы и хозяйственные постройки, жалуются на шум и громкую музыку и т.д. Было много жалоб от жильцов домов в районе городской площади и ГДК – молодые люди включают громкую музыку в машинах.
– Каждое заявление мы отрабатываем. Вот с теми же молодыми людьми с громкой музыкой в машинах проводили профилактические беседы. Стараемся по-хорошему сначала поговорить. Приводим аргументы, что и они сами или их пожилые родители могут попасть в такую ситуацию, что окно в духоту не открыть, потому что кто-то на улице музыку слушает. Многие понимают и больше так не делают. Молодёжь ведь это делает не потому, что хочет причинить зло жителям домов, а просто потому, что хотят покрасоваться перед девчонками и друг другом, – говорит Екатерина Шуклина. – Заявители часто думают, что если вызвали полицию, то полицейские дверь вынесут… Но у нас нет полномочий из-за громкой музыки врываться в квартиры граждан. Работу по нарушению мы проведём, установим личность того, кто проживает в квартире, где была громкая музыка, место его работы. Пригласим его в отдел полиции. Составим протокол. Нарушителю грозит штраф в 500 рублей; если фиксируется повторное нарушение – то сумма штрафа уже до тысячи рублей.
Екатерина Владимировна рассказала о случае из собственной практики. Молодая девушка училась и получала пособие, на которое и жила. Она любила компании, и у неё была большая музыкальная колонка… Соседи пожаловались на громкую музыку. Неоднократно полицейские составляли протоколы. Девушка даже говорила: «Что, опять 500 рублей?». Какое-то время она не платила эти штрафы, накопилась сумма уже более 3-х тысяч рублей, а это уже ощутимо для семейного бюджета. Потом с девушкой стали работать судебные приставы и арестовали её счет. С тех пор никакой громкой музыки.
Ситуации бывают разные. Захотел человек отметить праздник – так поговори с соседями, предупреди и извинись, попроси с пониманием отнестись, угости соседей тортом, в конце концов. Ведь все мы – нормальные люди, и молодыми были, и праздники отмечали. Надо быть терпимее друг к другу, уважать интересы других людей.
– Был у меня случай. В многоквартирном доме две семьи жили, как раз друг над другом. Женщина, что жила ниже этажом, жаловалась, что сверху дети бегают даже в ночное время, а её это беспокоит. А потом прошло время – и у этой женщины появился собственный ребёночек. И она поняла, каково это – ребёнок может болеть, бегать, прыгать, плакать, шуметь. И беспокоить соседей, что живут ниже этажом. Всё же временно – дети подрастут и уже не будут бегать и шуметь. А вот оказался человек в той ситуации, которую не хотел понимать, когда она касалась другого, и сразу осознал, что и сам был не прав, – рассказывает Екатерина Шуклина.
Жалуются граждане на собак. Эта проблема должна решаться комплексно. А полицейский может применить оружие только если собака реально угрожает жизни и здоровью граждан. Устранять же собак с улиц – это задача других служб. Требование же закона – собак изловить, стерилизовать и выпустить в среду обитания.
Обращаются в полицию люди с жалобами на микрофинансовые организации – вовремя не ознакомились с условиями займов, а потом сумма долга накопилась неподъёмная. Бывают случаи, что люди теряют телефоны (вовсе не по причине чьих-то противоправных действий, а по собственной рассеянности). Полиция отрабатывает и такие обращения.
На вопрос, что бы хотела пожелать людям, чтобы в нашей жизни было меньше проблем, участковый уполномоченный ответила:
– Стараться находить общий язык. Если по-человечески, по-доброму всё объяснить и поговорить без излишних эмоций, то всё получится решить в добром русле, многие мелкие проблемы решатся – и по той же громкой музыке, и по мусору в подъезде, оставленному соседями (граждане обращаются в правоохранительные органы и с такими жалобами). Надо говорить друг с другом, уважать интересы окружающих, искать компромиссы.
Свою работу Екатерина Владимировна считает интересной: «Ты всегда в курсе всех событий. Но иногда очень непростой в моральном плане: каждый серьёзный случай пропускаешь через себя».
Семья полностью поддерживает, а дети гордятся, что их мама – сотрудник полиции. Старшая дочь Ксения учится и живёт в Екатеринбурге. Она уже в 6-м классе знала, кем хочет быть и какую выбрать профессию, поэтому пошла в юриспруденцию. Хочет стать судьёй или работать юристом организации. Средняя дочь София учится в школе №16. Ей очень нравится, что мама работает в полиции. Младший сын Кирилл на работе у мамы бывает часто, когда его забирают из садика. Муж Сергей свою супругу полностью поддерживает и понимает важность её работы.
– На примере своей работы детям объясняю, как нельзя поступать, что может произойти, чего нужно опасаться. В принципе гражданам я тоже это объясняю. Полное взаимопонимание должно быть везде, – говорит Екатерина Владимировна.
После нашего разговора старший лейтенант полиции Екатерина Шуклина приступила к отработке поручений, которые поступили к ней в этот день. Необходимо было проверить граждан, в отношении которых поступил запрос, по административной и уголовной базе данных и подготовить характеристики на них.
А потом Екатерина Владимировна отправилась на свой административный участок. Поступила жалоба на громкую музыку…
