Ничего необычного в этой семье, на первый взгляд, не было. Ну живут себе женщина в почтенном возрасте и её немолодой уже сын в одной квартире. Мало ли чего в жизни не бывает?
Им обоим на протяжении восьми лет оказывали помощь сотрудники Комплексного центра социального обслуживания населения. Женщине – в силу её возраста, а сыну – из-за перенесённого инсульта, после которого он не полностью восстановился.
Кроме того, мужчина состоял на учёте и у психиатра в связи с психическим заболеванием. Периодически он лежал в стационаре, затем ему требовалось постоянное лечение определёнными препаратами в форме таблеток и уколов, и пока он выполнял назначения врача, проблем никаких не возникало. Как говорят сотрудники КЦСОН, тихий он был и добрый.
Проблемы начались года полтора назад, только окружающие не сразу их заметили. Сначала мужчина перестал принимать прописанные ему таблетки, затем стал пропускать уколы и в конце концов полностью отказался от лечения. Самому мужчине казалось, что с ним всё в порядке, однако окружающие стали замечать несвойственную ему агрессию, и проявилась она в первую очередь к тем, кто был рядом – матери и сотруднице социальной службы.
Пожилая женщина, мать больного, человек очень общительный, а поскольку из дома выходила она редко, то к ней постоянно приходили соседки по подъезду, либо она сама заглядывала к ним в гости. Но это всё прекратилось. Нестабильное психическое состояние сына в первую очередь отразилось на общении его матери. Он запретил соседкам приходить к ним в дом, а мать не выпускал из квартиры.
Затем его агрессия направилась и в сторону сотрудницы КЦСОН, которая вот уже несколько лет занималась уборкой, закупала продукты и лекарства. С каждым днём попадать в квартиру подопечных женщине становилось всё сложнее, а когда она бралась за уборку, мужчина всячески мешал ей это сделать, даже не давал выносить мусор. Влажная же уборка в доме была необходима, поскольку хозяйка страдает астмой и пыль ей противопоказана.
Фото: https://pixabay.com/
Тотальная изоляция
Однажды мужчина отказался пустить сотрудницу КЦСОН в дом, когда та принесла продукты. Дозвонившись до соседей, чтобы те открыли дверь подъезда, женщина оставила сумку с продуктами под дверью квартиры, так и не попав внутрь.
После этого социальному центру пришлось расторгнуть договор обслуживания, но вот бросить бедную женщину наедине с больным сыном сотрудники не смогли. Они обратились за помощью в больницу, чтобы врачи оказали мужчине помощь.Однако и медиков тот в квартиру не пустил.
Тем временем его агрессия усиливалась с каждым днём. Он не разрешал матери смотреть телевизор и долго разговаривать по телефону, а двери в комнату закрыл на ключ. Соседи слышали брань в адрес матери не только днём, но и по ночам. Он отслеживал каждое слово, сказанное матерью в телефонных разговорах или через дверь соседям, так что у женщины не было даже возможности рассказать о том, как на самом деле обстоят у них дела. Вместе с тем хозяйка квартиры опасалась, что её жалобы приведут к вызову полиции, которая выломает дверь и, возможно, навредит сыну.
Жители дома, всерьёз обеспокоенные ситуацией, взялись за решение проблемы сообща с КЦСОН и всё же обратились в полицию. Но и полицейским не удалось попасть внутрь квартиры, а ломать дверь формальных оснований не было. Дело в том, что сотрудникам полиции через дверь и по телефону удалось поговорить с женщиной, которая, видимо, боясь сына, утверждала, что у них всё в порядке.
Отчаявшись, сотрудники КЦСОН решили обратиться за помощью в прокуратуру.Директор Комплексного центра Галина Филимонова и заведующая отделением социального обслуживания на дому Светлана Акулова с огромной благодарностью отзываются о работе сотрудников прокуратуры в решении этой задачи:
– Только при содействии прокуратуры нам удалось разрешить эту ситуацию, поскольку и прокурор города Андрей Сергеевич Аржаховский, его заместитель Елена Георгиевна Худорошкова и старший помощник прокурора Антон Викторович Некрасов с пониманием и человечностью отнеслись к ситуации и сделали всё необходимое для её разрешения. Спасибо им за это огромное!
Операция по освобождению
Попасть в квартиру можно было только в день пенсии. Несмотря на своё состояние, мужчина понимал значимость денег, а потому пускал почтальона, приносившего пенсию.
Предварительно договорившись с сотрудниками почты, полицейские зашли в квартиру вместе с почтальонкой и вывели мужчину. У подъезда уже ждала скорая помощь, на которой его и доставили в психиатрическую больницу в соседнем городе.
Пожилая женщина была очень благодарна сотрудникам всех служб за своё освобождение.
Как так получилось?
Первым при осмыслении случившегося сам собой напрашивается вопрос: почему врач-психиатр оказался не в курсе, что его пациент не принимает надлежащее лечение? За комментарием обращаемся к заведующему организационно-методическим отделом ЦГБ Максиму Альдерготу:
– Пациенты с психическими заболеваниями, проживающие в Карпинске, действительно состоят на учёте в Карпинской ЦГБ, однако наш психиатр оказывает лишь консультационную помощь и лечения в случаях, подобных этому, не назначает. Если лечение такому больному необходимо, он сможет получить его в психоневрологических диспансерах городов Волчанска или Краснотурьинска, но лишь со своего согласия или же согласия родственников. В данной же ситуации, когда заручиться согласием матери больного было практически невозможно, сотрудникам КЦСОН следует сразу обращаться в полицию. По их заявлению участковый должен проверить данный адрес, и если ситуация действительно имеет место быть, тогда и КЦСОН, и полиция могут инициировать обращение в суд, чтобы там выдали постановление о принудительном лечении гражданина. Тогда он доставляется в психоневрологический диспансер в машине скорой помощи в сопровождении сотрудников полиции. Однако необходимо подтверждение родственников либо соседей, что гражданин представляет опасность для окружающих.
Как мы помним, мать боялась подтвердить полицейским, что оказалась в опасном положении из-за психического расстройства сына, а потому и поводов для обращения в суд формально не было.
По словам старшего помощника прокурора Антона Некрасова, которому было поручено провести рассмотрение данного обращения, утверждение женщины, что у них всё в порядке и ломать дверь не требуется, как раз и послужило камнем преткновения в разрешении проблемы.
– Без согласия собственника квартиры, при условии, что он находится в здравом уме (а женщина таковой и является), исходя из конституционных прав граждан, мы не имеем права проникать в жилище, – пояснил Антон Викторович. – О данной ситуации нам стало известно из обращения сотрудников КЦСОН. Они так же сообщили нам, что женщина, находящаяся в квартире, ограничена в передвижении, с ней находится сын, имеющий психическое заболевание, кроме того, женщина нуждается в продуктах питания и лекарствах. Вместе с участковым мы выехали по указанному адресу, чтобы убедиться в действительности поступившей информации. В связи с тем, что сын никому не открывал дверь в квартиру кроме как почтальону, было принято решение войти в квартиру с почтальоном, для госпитализации были привлечены сотрудники скорой медицинской помощи.
– Антон Викторович, получается, что сам по себе диагноз психического заболевания и отказ пациента от лечения не являются поводом, чтобы его к этому лечению принудить?
– Всё зависит от диагноза, степени развития заболевания и ещё множества факторов, которые учитываются медиками. В любом случае решение о принудительном лечении принимает суд, а для этого нужны достаточные основания, а также заявление родственников или соседей.
– Такие выписанные люди как-то отслеживаются полицией?
– У каждого участкового есть сведения о том, кто проживает на его участке, в том числе и данные на таких граждан. Как только поступит от кого-либо сигнал об агрессивном поведении такого человека, участковый обязан его проверить, и если поведение гражданина покажется сотруднику полиции не соответствующим обстановке, он должен подключить медиков, чтобы уже они могли диагностировать обострение.
– Получается, если даже жители дома знают о диагнозе своего соседа, а его поведение станет вдруг агрессивным, то вызывать следует не скорую, а полицию?
– Мы же не знаем достоверно, вызвана эта агрессия заболеванием или у неё другие причины, поэтому в случае агрессивного поведения человека необходимо в первую очередь вызывать полицию.
– Где сейчас находится мужчина, о котором идёт речь?
– Его доставили в психоневрологический диспансер в соседнем городе; уже вынесено решение суда, врачи приступили к его лечению.
К счастью, эта ситуация благополучно разрешилась. Сотрудники официальных служб сработали как нужно, не оставив без внимания тревожный сигнал. Будем надеяться, что, пройдя курс лечения, мужчина вновь станет добрым и спокойным, будет относиться к своей маме с заботой и теплотой. А нам, членам общества, заметив странное поведение кого-либо из знакомых или соседей, не стоит оставаться к этому равнодушным, вдруг человеку рядом с нами нужна помощь…